MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI BİLGİLERİ
Unvanı: Vavsan Mühendislik İmalat San. Tic. A.Ş. (Bundan böyle "Satıcı" olarak anılacaktır)
Adresi: Barış Mah. Terminal Sok. 2-3/25 Safranbolu / Karabük
Vergi Dairesi: Safranbolu | Vergi No: 9240527761
Telefon: 0850 532 0 828
E-posta: info@vavsan.com

1.2. ALICI BİLGİLERİ
Sipariş aşamasında portal.vavsan.com üzerinden alışveriş yapan kişi/kurum ("Alıcı") olarak kabul edilir. Alıcının üyelik veya sipariş aşamasında beyan ettiği adres, telefon ve iletişim bilgileri esas alınır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait portal.vavsan.com alan adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi, tüm vergiler dâhil satış bedeli, ödeme şekli ve kargo bedeli; siparişin tamamlandığı an itibariyle internet sitesinde ve sipariş onay e-postasında açıkça belirtildiği gibidir. İlan edilen fiyatlar ve vaatler, güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir.

MADDE 4 - TESLİMAT KOŞULLARI VE ŞEKLİ

4.1. Sözleşme konusu ürün/hizmet, siparişin Satıcı'ya ulaşmasını takip eden yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
4.2. Ürünün teslimatı anında Alıcı'nın adresinde bulunmaması durumunda Satıcı edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş kabul edilecektir. Adreste teslim alacak kimsenin olmaması durumunda kargo firması ile temas kurarak ürünün sevkiyatını takip etmek Alıcı'nın sorumluluğundadır.
4.3. Teslimat masrafları kural olarak Alıcı'ya aittir. Ancak Satıcı, web sitesinde ilan ettiği kampanya şartlarına göre teslimat masrafını karşılayabilir.
4.4. Alıcı, ürünü teslim alırken kargo paketini kontrol etmekle yükümlüdür. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma vb. bir hasar tespit edilmesi halinde paket teslim alınmamalı ve kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır.

MADDE 5 - ALICININ BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

Alıcı, portal.vavsan.com sitesinde Sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Alıcı, Sözleşme'yi elektronik ortamda onaylamakla, Satıcı tarafından verilmesi gereken adres, temel ürün özellikleri, fiyat, ödeme ve teslimat bilgilerini doğru ve eksiksiz edindiğini teyit etmiş olur.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

6.1. Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı'ya info@vavsan.com e-posta adresi üzerinden yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde iade edilecek ürünün, ambalajının, kutusunun ve varsa standart aksesuarlarının eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi zorunludur.
6.4. İade edilen ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra 14 (on dört) gün içinde ürün bedeli Alıcı'nın ödeme yaptığı yönteme iade edilir. İade kargo masrafları, Satıcının anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmesi durumunda Satıcıya aittir.
6.5. Faturası kurumlar (tüzel kişiler) adına düzenlenen siparişlerin iadesinde, iade faturası kesilmesi yasal bir zorunluluktur.

MADDE 7 - CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Mevzuat gereği; Alıcının özel istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye elverişli olmayan, çabuk bozulma tehlikesi olan, son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünler ile tesliminden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 8 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda; Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda Safranbolu (Karabük) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.